Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 octobre 2023

Bienvenue sur le site web de Ghayak. Chez Ghayak, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité a été élaborée pour vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous gérons vos informations. En utilisant le site web Ghayak, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

  1. Collecte d’Informations Personnelles

1.1. Informations que nous collectons Lorsque vous utilisez notre site web, il se peut que nous collectons les types d’informations suivants :

  • Informations d’identification personnelle, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, et d’autres informations similaires lorsque vous nous les fournissez volontairement.
  • Informations sur les commandes, y compris les produits que vous achetez, les détails de paiement, les adresses de livraison et les numéros de facture.
  • Informations de contact, telles que les adresses e-mail et numéros de téléphone que vous nous fournissez via les formulaires de contact ou d’inscription.
  • Informations de commande WhatsApp, si vous choisissez d’utiliser ce mode de communication pour passer des commandes.

1.2. Collecte Automatique Nous pouvons également collecter des informations automatiquement lorsque vous visitez notre site web. Cela peut inclure des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, et d’autres informations similaires. Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter ces informations. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

  1. Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons les informations personnelles collectées pour les finalités suivantes :

  • Traiter vos commandes et répondre à vos demandes de renseignements.
  • Vous envoyer des informations sur nos produits, offres spéciales et promotions si vous avez donné votre consentement pour recevoir ces communications.
  • Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience en utilisant des données agrégées pour analyser les tendances et les préférences de nos visiteurs.
  • Répondre à vos questions et demandes de support.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
  1. Partage d’Informations Personnelles

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers non affiliés, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour traiter vos commandes ou répondre à vos demandes.
  • Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.
  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir des services liés à la gestion de l’entreprise, à condition qu’ils acceptent de protéger ces informations conformément à cette politique de confidentialité.
  1. Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

  1. Vos Choix et Droits

Vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment en nous contactant à l’adresse e-mail contact@sensodiffusion.ma.

  1. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des modifications éventuelles.

  1. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous gérons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail contact@sensodiffusion.ma ou en utilisant les informations de contact fournies sur notre page de contact : Lien vers la page de contact.

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